THÔNG BÁO MỞ LẠI CHƯƠNG TRÌNH PHIÊN NGANG THẺ BAMBOO CLUB

THÔNG BÁO MỞ LẠI CHƯƠNG TRÌNH PHIÊN NGANG THẺ BAMBOO CLUB

‼️ Bamboo Airways thông báo triển khai mở lại chương trình phiên ngang thẻ Bamboo Club cho khách hàng có thẻ của các Hãng hàng không khác, chi tiết như sau:

?  Áp dụng: 

– Đối tượng: tất cả khách hàng có thẻ hội viên của hãng hàng không khác, còn hạn và có nhu cầu phiên ngang thẻ

– Thời gian: đến 31/03/2021

? Hướng dẫn phiên ngang

Bước 1: Hội viên truy cập website bambooairways.com, chọn mục Bamboo Club, nhấp vào mục Phiên ngang thẻ Bamboo Club (hình ảnh hướng dẫn đính kèm) – điền thông tin vào link google form, tải ảnh thẻ hội viên của hãng hàng không khác và ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu và nhấp Submit

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfsqzJdTmQidb2zxv4pqiXsK0UWPa3OuuaMK84 mfqwRmxYedw/viewform

Bước 2: Bamboo Club kiểm tra thông tin hình ảnh thẻ hội viên và gửi xác nhận hoặc yêu cầu bổ sung nếu hình ảnh không phù hợp/không rõ. Trường hợp thỏa mãn điều kiện phiên ngang chuyển bước 3.

Bước 3: Bamboo Club tiến hành cập nhật thông tin hội viên phiên ngang lên hệ thống, phát hành thẻ cứng gửi hội viên theo địa chỉ đã đăng kí.

?  Quy định phiên ngang

– Hội viên phiên ngang được hưởng toàn bộ ưu đãi/quyền lợi hạng thẻ ngay sau khi Bamboo Club đã xác nhận phiên ngang thành công. Điểm/dặm đã tích lũy với các hãng hàng không khác sẽ không được chuyển sang tài khoản Bamboo Club để xét hạng hoặc đổi thưởng

– Hình ảnh thẻ phiên ngang là hình ảnh thẻ cứng hoặc hình ảnh thẻ qua ứng dụng Loyalty, các hình ảnh khác, văn bản khác chứng minh được hạng thẻ hội viên ở các hãng hàng không khác đều được coi là hợp lệ

– Hình ảnh thẻ phiên ngang, ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu đảm bảo hình ảnh rõ ràng, không bị mờ, thông tin chính xác và khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân.

– Trường hợp hình ảnh không hợp lệ hoặc có nghi ngờ về thẻ, Bamboo Club sẽ gửi yêu cầu cho hội viên bổ sung hình ảnh/văn bản chứng minh hạng hội viên ở các hãng hàng không khác, nếu không nhận được đầy đủ thông tin hoặc thông tin không chính xác, Bamboo Club có quyền từ chối xét phiên ngang và gửi thông báo cho hội viên.

– Trong bất cứ thời điểm nào, Bamboo Club có quyền tiến hành rà soát các tài khoản hội viên.