[REMIND] QH – THÔNG BÁO QUY ĐỊNH CẬP NHẬT DÀNH CHO KHÁCH NO – SHOW CHẶNG ĐẦU

‼️ Bamboo Airways nhắc lại quy định áp dụng cho khách hàng khi không sử dụng chặng bay đầu tiên (Noshow) như sau: 

 – Trường hợp khách hàng có vé máy bay khứ hồi hoặc có từ 2 chặng bay trong cùng 1 mã vé nhưng không tham gia chặng đi và vẫn muốn thực hiện chặng về hoặc các chặng tiếp theo thì phải thông tin cho Hãng muộn nhất trong vòng 30 phút sau giờ khởi hành của chặng đi.

• Nếu hãng không nhận được thông tin và / hoặc hành khách thông báo muộn hơn 30 phút sau giờ khởi hành của chặng đi thì Hãng sẽ có thể huỷ việc đặt chỗ cho các chuyến bay của chặng còn lại. 

 Cách thức thông báo khi Noshow: 

Cách 1: Gọi điện tới tổng đài 19001166 hoặc gửi email tới địa chỉ 19001166@bambooairways.com

Cách 2: Thông báo trực tiếp cho nhân viên của Hãng tại sân bay hoặc quầy vé sân bay trường hợp khách có mặt tại sân bay.