Chương trình Up C cho khách VIP 

Khách mua vé Business được tặng voucher chơi Golf ở FLC / hoặc đêm nghỉ tại FLC 

Phạm vi áp dụng 

–       Khách CA ngân sách nhà nước. 

–       Khách hiện là hội viên Bamboo Club hạng Diamond trở lên. 

–       Khách hiện là hội viên GLP của VNA từ hạng Gold trở lên (áp dụng cả với thẻ đã hết hạn 12 tháng). 

–       Khách mua vé Business bao gồm hạng Business Flex và Smart (không áp dụng đối tượng Up C, hoặc vé XTTM – vé thưởng). 

–       Là khách có nhu cầu chơi golf tại một trong các điểm đến FLC có sân Golf/ resort/hotel. 

Thời gian áp dụng

–       đến 31/12/2021, hoặc đến khi có thông báo mới.

–       Thời gian bay loại trừ: 08/02/2021 – 21/02/2021

–       từ 15/12/2020 đến hết 31/12/2021 hoặc đến khi có thông báo mới.

–       Thời gian bay loại trừ: 08/02/2021 – 21/02/2021

Quyền lợi 

–       Khách thuộc đối tượng nêu trên, khi mua vé Eco-flex của Bamboo sẽ được nâng hạng lên Business 

–       Việc nâng hạng được phục vụ tại phòng vé trung tâm của Bamboo ít nhất 24h trước giờ khởi hành chuyến bay với điều kiện khi Load Factor khoang C dưới 60% tại thời điểm tiếp nhận xử lý đề nghị Up C. 

–       Việc xác minh đối tượng:  

* Với CA nhà nước: yêu cầu phải được gửi ra từ đại lý phục vụ CA đó,  

* Với hội viên Bamboo Club: trong booking có note số thẻ/loại thẻ,  

* Với hội viên GLP của VNA: kèm theo ảnh chụp thẻ GLP của khách. 

–       Riêng với khách GLP, song song với việc Up C, BAV sẽ tạo thẻ với loại tương đương để tặng khách. 

–       Khách thuộc đối tượng nêu trên, khi mua vé khứ hồi (2 chiều) trên khoang Business sẽ được tặng 01 voucher golf hoặc voucher nghỉ dưỡng 

–       Voucher được tặng có giá trị trong 04 tháng kể từ thời điểm khách bay chặng đầu tiên. 

–       Voucher là quà tặng của Bamboo, theo đó việc sử dụng voucher sẽ do khách tự chủ (hoặc đại lý phục vụ đặt dịch vụ cho khách), giá trị voucher không bao gồm các điều kiện khác như phụ thu cuối tuần, cao điểm … 

–       Việc cấp voucher được thực hiện như sau: 

–       Khách mua tại đại lý, sẽ được đại lý lấy thưởng cho khách. Đại lý liên hệ với sales phụ trách về việc cung cấp vé thưởng 

–       Đối với các khách mua tại phòng vé trung tâm (CTO), voucher sẽ được CTO phát hành ra ngay khi khách thanh toán. 

–       Không áp dụng với các khách mua vé C tại phòng vé sân bay (ATO)

–       Voucher được phát ra là voucher định danh, được hệ thống bán ghi đích danh tên khách mua vé C khi xuất vé.